Palestra NDVale com Cristina Marinho

By Heloise Travain - agosto 05, 2013

NDVale promove palestra com Cristina Marinho exclusivamente para lojistas associados e seus funcionários.A profissional de marketing irá falar sobre o perfil do novo cliente e o relacionamento entre cliente e vendedor.



Balneário Camboriú - O NDVale promove nesta quinta -feira, dia 08, exclusivamente para os lojistas associados  e seus funcionários,  a palestra : O perfil do novo cliente e o relacionamento entre cliente e vendedor,  ministrada pela profissional de marketing e varejo, Cristina Marinho, da N. Marinho Marketing. O evento, especialmente organizado pelo Núcleo de Decoração do Vale,  será realizado  na  Univali. " O objetivo é reciclar e  preparar sempre mais os nossos funcionários para atender um público cada vez mais exigente. Tanto os profissionais parceiros do NDVale, que são os arquitetos, decoradores e designers, quanto o cliente final são conhecedores da   qualidade e do valor dos produtos que adquirem. O atendimento e o serviço prestado neste segmento devem estar no mesmo patamar, ou seja, oferecer excelência na venda e pós -venda", argumenta Cristina Iglesias, diretora de marketing do NDVale e idealizadora do evento.



A palestra de Cristina Marinho irá abordar temas e situações de comércio, especialmente no que diz respeito ao relacionamento entre vendedor e cliente. Com uma metodologia simples, que garante um alto aprendizado em pouco tempo, a palestrante busca pontuar aspectos importantes do atendimento. Postura, contato e valorização do produto e serviço serão trabalhados durante o encontro com os lojistas. " O NDVale, como associação, direciona seu olhar e seus esforços para preparar os lojistas para um mercado que está super antenado nas tendências, marcas e comportamento. Palestras e ações como esta são importantes para os nossos associados  seguirem em constante aperfeiçoamento.  É nossa intenção promover outros eventos como este até o final do ano. É preciso investir  na profissionalização", finaliza a diretora de marketing do NDVale.



Sobre a palestrante


Cristina Marinho é pesquisadora e consultora de marketing da moda & design e há 15 anos atua como professora do curso de Produção de Moda do Senai de Blumenau. Escreve artigos de Moda e Varejo para o Portal Textília e Revista ITT PRESS. É autora de diversos Guias Práticos relacionados a Viagens, Moda, Varejo e Consumidores. Atua como consultora empresarial na N. Marinho Marketing onde viaja pelo Brasil ministrando cursos e palestras. Idealizou também um formato de treinamento internacional onde duas vezes por ano leva para a Europa, empresários, lojistas e estudantes de moda para aprenderem, captarem e vivenciarem as tendências de Moda, Varejo e Comportamento do Consumidor.

Créditos
Texto: Andrea Scussel
Foto: Divulgação. 

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